ck6 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ | বাংলাদেশ বাজারের জন্য প্রযোজ্য
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?
ck6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে যে তথ্য নেওয়া হয় তার পূর্ণ বিবরণ।
ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়। বাংলাদেশ-এর আইন অনুযায়ী বয়স যাচাইয়ের জন্যও এই তথ্য প্রয়োজন। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না। আপনার তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য
জমা ও উত্তোলনের সময় প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়, যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। সমস্ত আর্থিক তথ্য SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়।
ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে এই ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়। কুকি ব্যবহার করে সেশন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, যা আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এই তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়
আপনার দেওয়া তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং আমরা কীভাবে সেটি রক্ষা করি তা জানুন।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন এবং পরিচয় যাচাই করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন।
- জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহৃত হয়। এটি আপনার অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
- গ্রাহক সেবা প্রদান এবং আপনার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে থাকে।
- দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হয়। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
- প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার যোগ করতে সামগ্রিক ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ বেনামী পদ্ধতিতে করা হয়।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা
ck6 প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না, বরং উন্নত হ্যাশিং পদ্ধতিতে রাখা হয়। বাংলাদেশ-এর ব্যবহারকারীদের তথ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে জানাতে পারেন। আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
কুকি নীতি ও তৃতীয় পক্ষ সম্পর্কে জানুন
আমরা কুকি কীভাবে ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির বিষয়ে স্পষ্ট ধারণা নিন।
কুকি ব্যবহার
ck6 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সেশন কুকি আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখে এবং পেজ রিলোডের পরেও আপনার পছন্দ মনে রাখে। পারফরম্যান্স কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, যা সাইটের মান উন্নয়নে কাজে লাগে। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে। আমরা কোনো ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।
তৃতীয় পক্ষ ও তথ্য ভাগাভাগি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব, যদি আইনত সম্ভব হয়। আমাদের সকল পার্টনার একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
আরও প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি। ck6 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও আনন্দদায়ক করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।